Charte éthique – Une intégrité à votre service

L’éthique, c’est l’esthétique de dedans
                                        Pierre Reverdy

Charte éthiqueDans le cadre de mes accompagnements, je me tiens au strict respect des principes déontologiques de l’ICF (International Coach Federation) dont s’inspirent les engagements ci-après  :

  • Conduite générale
    Je me conduis de manière à présenter une image positive de la profession de coach et m’abstiens de comportements ou de déclarations qui portent atteinte à la compréhension ou à l’acceptation par le public du coaching et plus largement de l’accompagnement en tant que profession.
  • Devoir de Vérité
    Je ne fais pas volontairement de déclarations publiques qui soient fausses ou trompeuses, ni de fausses promesses dans quelque document que ce soit se rapportant à la profession de coach.
  • Respect et tolérance
    Je respecte les diverses approches d’accompagnement et traite avec respect les travaux et les contributions de tiers en me gardant de les présenter comme miens.
  • Vigilance
    Je suis attentif à toute incidence potentiellement néfaste et je m’attache à reconnaître la nature de l’accompagnement et son impact sur la vie des autres personnes.
  • Gestion raisonnée des incidences personnelles
    En toutes circonstances, je cherche à identifier et à reconnaître les incidences personnelles qui pourraient influencer, entrer en conflit ou interférer avec la performance de l’accompagnement ou les relations professionnelles de la personne accompagnée. Quand les faits ou les circonstances l’imposent, je cherche rapidement une assistance professionnelle et détermine l’action à suivre, y compris si cela est approprié de suspendre ou de mettre fin aux relations d’accompagnement engagées.
  • Respect du code déontologique ICF
    En tant que formateur ou superviseur de coachs potentiels ou accomplis, je me conduis en accord avec le code déontologique de l’ICF dans toutes les situations de formation et de supervision.
  • Conduite de recherches personnelles
    Lorsque je suis amené à conduire des recherches personnelles en lien avec la pratique de l’accompagnement, je conduis celles-ci et peux en rendre compte avec compétence, loyauté et dans le cadre de standards scientifiques reconnus. Toute recherche engagée se fait avec l’approbation ou le consentement nécessaire des personnes impliquées, et avec une approche qui protège raisonnablement les participants de quelque risque potentiel.
  • Confidentialité
    Avec précision, je m’engage à créer, entretenir, archiver et détruire toute trace du travail effectué en rapport avec la pratique de l’accompagnement et du coaching d’une façon qui garantit la confidentialité et se place dans le respect de toutes les lois en vigueur.
  • Conduite professionnelle avec les clients
    Je prends l’entière responsabilité d’établir des limites claires, pertinentes et culturellement adaptées pour quelque contact physique qu’il puisse y avoir avec mes clients.
  • Relations personnelles
    Je me garde de toute relation intime ou personnelle avec mes clients, sauf à ce qu’une relation de cette nature soit déjà préexistante à la relation d’accompagnement.
  • Respect des engagements contractuels
    Je construis des accords clairs avec mes clients et honore tous les accords pris dans le contexte de relations professionnelles de coaching ou d’accompagnement.
  • Contrat de coaching
    Je m’assure que, au cours de la première séance, ou préalablement, mon client comprend la nature de l’accompagnement proposé, le cadre de la confidentialité, les accords financiers et les autres termes du contrat de coaching.
  • Connaissance de soi et qualifications
    J’ai identifié et répertorié avec précision mes qualifications, mon savoir-faire et mon expérience de coach.
  • Gestion des attentes
    Je n’orienterai pas intentionnellement mon client ni ne formulerai de fausses promesses sur ce qu’il/elle pourrait obtenir de moi en tant que coach ou du processus d’accompagnement.
  • Communication ouverte
    Je ne donnerai à mes clients ou prospects aucune information ou avis que je sais ou crois potentiellement trompeur.
  • Neutralité bienveillante
    Je n’exploiterai pas en connaissance de cause quelque aspect de la relation coach-client à mon profit ou à mon avantage personnel, professionnel ou financier.
  • Fin de la relation
    Je respecte le droit du client de mettre fin à l’accompagnement à tout moment. Je place ainsi toute mon attention sur les signes pouvant indiquer que mon client ne tire plus parti de la relation d’accompagnement proposée.
  • Changement de coach
    S’il m’apparaissait que mon client serait mieux accompagné par un autre coach, ou par une autre ressource, je l’encouragerais à entreprendre ce changement. Si cela semble pertinent ou nécessaire, je peux suggérer à mes clients les services d’autres professionnels.
  • Mise en danger de soi ou d’autrui
    Dans le cas où mon client déclarerait une intention de se mettre en danger ou de mettre en danger des tiers, je prendrais toutes les mesures utiles pour informer les autorités compétentes.
  • Confidentialité
    Je me tiens au strict respect de la confidentialité des propos de mon client, sauf autorisation express de sa part ou exigence contraire de la loi.
  • Respect de l’anonymat
    Je m’engage à obtenir l’accord de mes clients avant de mentionner leur identité ou toute information permettant de les identifier.
  • Demandes d’informations du donneur d’ordre
    Je m’engage à obtenir l’accord du bénéficiaire de l’accompagnement avant de dévoiler quelque information le concernant à quiconque rémunère ma prestation.
  • Conflits d’intérêts
    Je veille à éviter tout conflit entre mes intérêts et ceux de mes clients.
    Pour tout conflit d’intérêt, en cours ou potentiel, j’exposerai ouvertement la situation et délibèrerai pleinement avec mon client sur la manière de le gérer à son meilleur avantage.
  • Transparence sur la rémunération émanant de tiers
    Je tiendrai mon client informé des rémunérations que je pourrais recevoir de tiers pour des recommandations ou conseils le concernant.
  • Échanges de services
    Je peux pratiquer l’échange de prestations contre des services, des biens ou toute autre rémunération non financière dès lors que cet échange n’affecte pas les relation d’accompagnement engagées.